Yellow Brick — početna

Kada priča promijeni kulturu kompanije

U velikom finansijskom poduzeću, komunikacija prema klijentima bila je suhoparna, a lideri su se na sjednicama i kolegijumima izražavali kroz tabele, brojke, podatke i argumente.

Rezultat? Zamor i bezvolja menadžmenta prema poslu.

Ovaj trend na jednom treningu prekinula je storytelling ekspertkinja iz lokalne kompanije kada im je postavila pitanje:

„Šta želite da vaša publika osjeća dok prezentujete?“

Nije počela s argumentima. Počela je s emocijom. Usmjeravala je menadžere da pričaju priče o klijentima, izazovima, dobrim rješenjima i o danima kad su naučili nešto novo. Svaka riječ dobijala je novu težinu. Često se govorilo manje, ali se pamtio svaki osjećaj. Ljudi su se povezali i našli novu živost u svakodnevnom radu.

Nekoliko mjeseci kasnije, kompanija je zabilježila

  • 15 % povećanja profitne marže kroz emotivniji pristup prezentacijama klijentima,

  • 20 % bolji feedback od klijenata, jer su te priče stvarale povjerenje.

Priče su postale instrument promjene.

Storytelling je dokazano poslovno oruđe

Prema izvještaju Ci2 Advisors, kompanije koje su pristupile emotivnom storytellingu u komunikaciji i pregovorima zabilježile su impresivne rezultate.

  • Jedna high-tech kompanija povećala je prihode s 100 miliona USD na 500 miliona USD, a backlog je narastao s 200 miliona USD na 1,2 milijarde USD nakon uvođenja internog programa story coachinga.

  • Isti klijent također je ostvario 15 % povećanje profitne marže zahvaljujući prebacivanju pregovaračkog pristupa s logičkih argumenata na priče koje ciljaju emocije o čemu detaljnije možete vidjeti na  ci2advisors.com.

Ovi rezultati pokazuju da storytelling nije samo komunikacijski alat, nego i pokretač poslovnog rasta.

 

Iz svjetske prakse: McKinsey & narativne transformacije

Konsultantski div McKinsey prepoznao je priče kao ključ za promjenu u velikim projektima. Uveo je model „narrative arc“ kako bi objasnio složene strateške transformacije klijentima. Umjesto da otvore tehničku studiju, pričali su priču  “šta je bilo prije?”, “šta smo mi uradili?”, “što će biti nakon?”. Na ovaj način je korištena storytelling struktura za:

  • bolje rasvjetljavanje vizije transformacije

  • motiviranje zaposlenih da prihvate promjene

  • lakšu komunikaciju ključnih koraka s upravama

Rezultat: projekti s narativom su dobivali veći buy-in i brži napredak, bez tehno-žargona.

 

Naučite pričati da budete slušani

Radionica „Storytelling u biznisu“ nije još jedno predavanje o strukturama govora. Ona je temelj za vaše komunikacijske alate:

  • Pretvaramo iskustvo u priču, da bismo potakli emociju

  • Učimo povezivati brojke s ljudskim pričama

  • Koristimo mikro-storytelling za svakodnevnu upotrebu

  • Bavimo se primjenom u prezentacijama, pregovorima, vođenju

Praktični dio: kreiranje vlastite priče (struktura, ključne poruke, stil).
Feedback krug: testirate svoju priču pred grupom i dobivate podršku.

Ako želite da Vas poslušaju srcem, a ne samo razumom, ovaj trening  je idealan za Vas.

10. juli, 13–17h
Link za prijavu – popunjavamo posljednja mjesta!

Prijavite se na radionicu

#Storytelling#Emocije u komunikaciji#Poslovna prezentacija#Transformacija kulture